파페치에서 주문하면 실제로 얼마나 걸리는지, 배송비는 얼마인지 궁금한 분들이 많아요.
국내 쇼핑몰과 다른 점들이 있어서 미리 알아두면 훨씬 편해요.
배송 기간은 보통 3~6일이다
한국으로 배송되는 파페치 상품은 평균 영업일 기준 3~6일이에요.
주말이 포함되면 1~2일 더 걸릴 수 있어요.
파페치는 물류창고가 영국 본사 외에 미국, 중국, 일본 등 여러 곳에 있어요.
한국 주소로 주문하면 중국 상하이나 일본에서 출발하는 경우가 많아서 비교적 빠르게 도착해요.
배송 출발 후 주문 내역에서 운송장 번호를 확인할 수 있고, 실시간 배송 추적이 가능해요.
배송비는 얼마인가
한화 28만 원 이상 구매 시 배송비 16,000원이 붙어요.
28만 원 미만이면 배송비가 상품 크기와 무게에 따라 달라지고, 결제 단계에서 정확한 금액을 확인할 수 있어요.
여러 상품을 한 번에 주문해도 발송지가 여러 곳이더라도 배송비는 한 번만 부과돼요.
기간 한정으로 무료 배송 프로모션이 진행되는 경우도 있으니 결제 전에 확인해보는 게 좋아요.
관부가세는 배송비와 별개다
한국 배송지로 주문하면 관부가세가 이미 상품 가격에 포함돼 있어요.
배송비 16,000원 외에 추가로 세금을 낼 필요가 없어요.
상품 페이지에 표시된 가격 + 배송비가 최종 결제 금액이에요.
단, 일부 카드사에서 해외 결제 수수료를 별도로 부과하는 경우가 있어요.
본인이 사용하는 카드의 해외 결제 수수료 여부를 미리 확인하는 게 좋아요.
파페치 로열티 등급에 따라 배송 혜택이 달라진다
파페치에는 Access라는 로열티 프로그램이 있어요.
구매 금액이 쌓일수록 등급이 올라가고, 상위 등급이 되면 무제한 글로벌 무료 배송 혜택을 받을 수 있어요.
자주 이용할 계획이라면 회원 가입 후 등급을 쌓아가는 게 장기적으로 유리해요.
배송 관련 자주 묻는 것들
주문 후 취소가 되나요?
주문 직후에는 취소가 가능해요.
다만 이미 발송된 이후에는 취소가 안 되고 반품 절차를 진행해야 해요.
배송이 늦어지면 어떻게 하나요?
파페치 고객센터에 문의하면 돼요.
한국어 고객센터가 운영되고 있어서 한국어로 문의할 수 있어요.
명품 가방 같은 고가 상품 배송이 안전한가요?
파페치는 전용 포장재로 안전하게 포장해서 발송해요.
배송 중 분실이나 파손이 발생하면 파페치에서 책임지는 구조예요.
